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B1 · 飯店問題與協商

飯店問題與協商英語對話

Negotiating a Room Change for Noisy Air Conditioning

CEFR 等級:
B1
句子數:
12
長度:
1 分鐘
對話人物:
Tom & Emma

《Negotiating a Room Change for Noisy Air Conditioning》是一篇 B1 級別的飯店問題與協商英語對話，共 12 句台詞，長度約 1 分鐘，由 Tom & Emma 兩人完成。以下是完整台詞與逐句中英對照翻譯，讀完可以挑一個角色開口跟讀。

對話原文與翻譯

每句先給英文原句，下面一行是中文翻譯。想練口說時把譯文遮住，跟著音訊一句句複述。

  1. Tom 0:00

    The room air conditioner rattles loudly, and I barely slept.

    房間的冷氣發出很大的喀啦聲，我幾乎沒睡。

    Line 1
  2. Emma 0:04

    Did you record the noise and report it during quiet hours?

    你有錄下噪音，並在夜間安靜時段通報嗎？

    Line 2
  3. Tom 0:08

    Yes, I recorded two clips around 1 a.m. and 3 a.m.

    有，我在凌晨一點和三點左右錄了兩段。

    Line 3
  4. Emma 0:12

    Good evidence. Ask for room change rather than quick maintenance only.

    這是很好的證據。要求換房，不要只接受臨時維修。

    Line 4
  5. Tom 0:18

    Front desk offered earplugs, which doesn't solve the root problem.

    櫃台提供了耳塞，但那無法解決根本問題。

    Line 5
  6. Emma 0:22

    Exactly. Sleep quality is part of paid room standards.

    沒錯。睡眠品質本來就是付費客房標準的一部分。

    Line 6
  7. Tom 0:27

    I'll request a quiet room on a different floor now.

    我現在就要求換到不同樓層的安靜房間。

    Line 7
  8. Emma 0:30

    If unavailable tonight, ask for guaranteed switch tomorrow morning.

    如果今晚沒有空房，就要求保證明早換房。

    Line 8
  9. Tom 0:35

    I'll also request a rate adjustment for the disturbed night.

    我也會要求針對受干擾的那一晚調整房價。

    Line 9
  10. Emma 0:38

    Keep your tone calm and focus on measurable facts.

    保持語氣冷靜，並聚焦在可衡量的事實上。

    Line 10
  11. Tom 0:42

    If manager declines, I'll escalate through booking platform support.

    如果經理拒絕，我會透過訂房平台客服升級處理。

    Line 11
  12. Emma 0:47

    Fair approach. Documented facts usually carry the discussion.

    這個做法很合理。有紀錄的事實通常最有說服力。

    Line 12

本篇的真人發音、逐句跟讀錄音與發音評分都在 EngTalk App 內。

本課重點單字

從本篇對話中挑出的實義詞，依它們在全部 500 篇對話裡出現的等級排序（越靠後等級出現的越優先）。已排除虛詞、專有名詞與數詞。

  • evidence /ˈɛvədəns/ noun

    證據；依據

  • rather /ˈræðər/ adverb

    相當；寧願；而是

  • offered /ˈɔfərd/ verb

    提供了；提出了。

  • solve /sɑlv/ verb

    解決；解答

  • exactly /ɪɡˈzæktli/ adverb

    恰好；準確地

  • different /ˈdɪfərənt/ adjective

    不同的

  • guaranteed /ˌɡɛrənˈtid/ adjective

    有保證的；確定的

  • calm /kɑm/ adjective

    鎮靜的；平靜的；從容的

  • measurable /ˈmɛʒərəbəl/ adjective

    可測量的

  • facts /ˈfækts/ plural noun

    事實

  • fair /ˈfɛr/ adjective

    公平的；合理的

  • documented /ˈdɑkjəˌmɛntɪd/ verb (past participle)

    已記錄在案

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