B1 · ホテルのトラブルと交渉
ホテルのトラブルと交渉の英会話
Negotiating a Room Change for Noisy Air Conditioning
- CEFRレベル:
- B1
- 文数:
- 12
- 長さ:
- 1 分
- 話者:
- Tom & Emma
「Negotiating a Room Change for Noisy Air Conditioning」はホテルのトラブルと交渉をテーマにした B1 レベルの英会話です。全 12 文、長さは約 1 分、Tom & Emma の二人が話します。以下に全文と一文ごとの和訳を掲載しています。読み終えたら、どちらかの役になって声に出してみましょう。
会話のスクリプトと和訳
各文は上に英語、そのすぐ下に和訳を並べています。スピーキング練習では和訳を隠し、音声に続けて一文ずつ音読しましょう。
- Line 1Tom 0:00
The room air conditioner rattles loudly, and I barely slept.
部屋のエアコンが大きな音を立て、ほとんど眠れませんでした。
- Line 2Emma 0:04
Did you record the noise and report it during quiet hours?
音を録音して、静かな時間帯に報告しましたか?
- Line 3Tom 0:08
Yes, I recorded two clips around 1 a.m. and 3 a.m.
はい、午前一時ごろと三時ごろに二本録音しました。
- Line 4Emma 0:12
Good evidence. Ask for room change rather than quick maintenance only.
よい証拠です。応急修理だけでなく、部屋の変更を求めましょう。
- Line 5Tom 0:18
Front desk offered earplugs, which doesn't solve the root problem.
フロントは耳栓をくれましたが、根本的な解決にはなりません。
- Line 6Emma 0:22
Exactly. Sleep quality is part of paid room standards.
その通りです。睡眠の質も、料金を払った客室の基準に含まれます。
- Line 7Tom 0:27
I'll request a quiet room on a different floor now.
今すぐ別の階の静かな部屋を求めます。
- Line 8Emma 0:30
If unavailable tonight, ask for guaranteed switch tomorrow morning.
今夜空きがなければ、明朝必ず変更できるよう求めてください。
- Line 9Tom 0:35
I'll also request a rate adjustment for the disturbed night.
眠れなかった一泊分について、料金の調整も求めます。
- Line 10Emma 0:38
Keep your tone calm and focus on measurable facts.
落ち着いた口調を保ち、具体的に確認できる事実に集中してください。
- Line 11Tom 0:42
If manager declines, I'll escalate through booking platform support.
支配人に断られたら、予約サイトのサポートを通じて上位対応を求めます。
- Line 12Emma 0:47
Fair approach. Documented facts usually carry the discussion.
妥当な方法です。記録された事実は話し合いで大きな力を持ちます。
この会話のネイティブ音声・一文ずつの録音・発音スコアは EngTalk アプリで利用できます。
この会話の重要単語
この会話に出てくる実義語を、全500会話での登場レベルの高い順に並べています。機能語・固有名詞・数詞は除外しています。
- evidence /ˈɛvədəns/ noun
証拠;根拠
- rather /ˈræðər/ adverb
かなり;むしろ
- offered /ˈɔfərd/ verb
提供した、申し出た。
- solve /sɑlv/ verb
解決する;解く
- exactly /ɪɡˈzæktli/ adverb
正確に;まさに
- different /ˈdɪfərənt/ adjective
異なる;別の
- guaranteed /ˌɡɛrənˈtid/ adjective
保証された、確実な
- calm /kɑm/ adjective
穏やかな;落ち着いた;静かな
- measurable /ˈmɛʒərəbəl/ adjective
測定可能な
- facts /ˈfækts/ plural noun
事実
- fair /ˈfɛr/ adjective
公平な;妥当な
- documented /ˈdɑkjəˌmɛntɪd/ verb (past participle)
文書に記録された