B1 · 飯店問題與協商
飯店問題與協商英語對話
Coordinating Housekeeping Time During a Multi-Night Stay
- CEFR 等級:
- B1
- 句子數:
- 12
- 長度:
- 1 分鐘
- 對話人物:
- Tom & Emma
《Coordinating Housekeeping Time During a Multi-Night Stay》是一篇 B1 級別的飯店問題與協商英語對話，共 12 句台詞，長度約 1 分鐘，由 Tom & Emma 兩人完成。以下是完整台詞與逐句中英對照翻譯，讀完可以挑一個角色開口跟讀。
對話原文與翻譯
每句先給英文原句，下面一行是中文翻譯。想練口說時把譯文遮住，跟著音訊一句句複述。
- Line 1Tom 0:00
Housekeeping keeps knocking during my afternoon work calls.
房務人員總是在我下午工作通話時敲門。
- Line 2Emma 0:03
Can you set a fixed cleaning window with front desk?
你能和櫃台約定固定的清潔時段嗎？
- Line 3Tom 0:07
I tried "later," but timing changed every day.
我試過說「晚一點」，但每天來的時間都不同。
- Line 4Emma 0:10
Ambiguous requests create random outcomes in busy hotels.
在忙碌的飯店裡，模糊的要求往往會造成不確定的結果。
- Line 5Tom 0:15
One day they skipped cleaning entirely, which was frustrating.
有一天他們完全沒來打掃，讓人很困擾。
- Line 6Emma 0:19
Then we need a precise slot and written room note.
那我們需要明確的時段，以及寫入房務系統的備註。
- Line 7Tom 0:23
I'll request cleaning between 10:00 and 11:00 only.
我會要求只在十點到十一點之間清潔。
- Line 8Emma 0:26
Add "do not disturb" outside that slot to avoid interruptions.
那個時段以外掛上「請勿打擾」，避免被打斷。
- Line 9Tom 0:32
I'll confirm the note appears in their internal system.
我會確認這則備註已顯示在他們的內部系統中。
- Line 10Emma 0:35
Great, and ask for fresh towels delivery if cleaning misses once.
很好，如果漏了一次清潔，就請他們送來乾淨毛巾。
- Line 11Tom 0:40
If conflict repeats, I'll ask for supervisor intervention.
如果衝突再次發生，我會請主管介入。
- Line 12Emma 0:44
Clear agreements make long stays much smoother.
約定清楚，長期住宿就會順利許多。
本篇的真人發音、逐句跟讀錄音與發音評分都在 EngTalk App 內。
本課重點單字
從本篇對話中挑出的實義詞，依它們在全部 500 篇對話裡出現的等級排序（越靠後等級出現的越優先）。已排除虛詞、專有名詞與數詞。
- fixed /fɪkst/ adjective
修好的；固定的
- timing /ˈtaɪmɪŋ/ noun
時機；時間安排
- create /kriˈeɪt/ verb
創造；建立
- outcomes /ˈaʊtˌkʌmz/ noun
結果；成果
- skipped /skɪpt/ verb/adjective
跳過了；被略過的
- entirely /ɪnˈtaɪɚli/ adverb
完全地
- precise /prɪˈsaɪs/ adjective
精確的；準確的
- written /ˈrɪtən/ adjective
書面的；寫成的
- ask /æsk/ verb
詢問；請求；邀請
- misses /ˈmɪsɪz/ third-person verb/plural noun
錯過；未命中
- conflict /ˈkɑnflɪkt/ noun
衝突，分歧，爭執
- stays /steɪz/ plural noun; verb
逗留；停留，保持