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A2 · 帳戶與付款

帳戶與付款英語對話

Reporting a Duplicate Charge

CEFR 等級:
A2
句子數:
10
長度:
1 分鐘
對話人物:
Emma & Tom

《Reporting a Duplicate Charge》是一篇 A2 級別的帳戶與付款英語對話，共 10 句台詞，長度約 1 分鐘，由 Emma & Tom 兩人完成。以下是完整台詞與逐句中英對照翻譯，讀完可以挑一個角色開口跟讀。

對話原文與翻譯

每句先給英文原句，下面一行是中文翻譯。想練口說時把譯文遮住，跟著音訊一句句複述。

  1. Emma 0:00

    I was charged twice for the same monthly payment.

    同一筆月費被扣了兩次。

    Line 1
  2. Tom 0:03

    Let me review the recent charges on your account.

    我幫您查看帳號最近的扣款紀錄。

    Line 2
  3. Emma 0:06

    Both payments appeared on my card this morning.

    這兩筆扣款今天早上都出現在我的信用卡帳單上。

    Line 3
  4. Tom 0:09

    I see them. One payment was created by mistake.

    我看到了。其中一筆是誤扣的。

    Line 4
  5. Emma 0:13

    Can the extra charge be canceled today?

    多扣的款項今天可以取消嗎？

    Line 5
  6. Tom 0:16

    Yes, I'll send a refund to the same card.

    可以，我會將款項退回同一張卡。

    Line 6
  7. Emma 0:19

    How long will the refund take?

    退款需要多久？

    Line 7
  8. Tom 0:21

    It usually appears within three working days.

    通常會在三個工作天內入帳。

    Line 8
  9. Emma 0:24

    Please email me a confirmation for my records.

    請用電子郵件寄一份確認資料給我留存。

    Line 9
  10. Tom 0:28

    Of course. The refund request has been submitted.

    當然可以。退款申請已經送出了。

    Line 10

本篇的真人發音、逐句跟讀錄音與發音評分都在 EngTalk App 內。

本課重點單字

從本篇對話中挑出的實義詞，依它們在全部 500 篇對話裡出現的等級排序（越靠後等級出現的越優先）。已排除虛詞、專有名詞與數詞。

  • twice /twaɪs/ adverb

    兩次；兩倍

  • monthly /ˈmʌnθli/ adjective/adverb

    每月的；每月地

  • review /rɪˈvju/ noun/verb

    審查；複習；評論

  • recent /ˈrisənt/ adjective

    最近的；近來的

  • payments /ˈpeɪmənts/ noun

    多筆付款

  • created /kriˈeɪtɪd/ verb

    create的過去式；建立了

  • canceled /ˈkænsəld/ verb

    cancel的過去式和過去分詞；取消了

  • refund /ˈriˌfʌnd/ (noun); /rɪˈfʌnd/ (verb) noun; verb

    退款；退還

  • days /deɪz/ noun

    day的複數；多天

  • confirmation /ˌkɑnfɚˈmeɪʃən/ noun

    確認，證實；確認信

  • records /ˈrɛkərdz/ noun; verb

    記錄（複數）；錄製

  • request /rɪˈkwɛst/ noun

    請求

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