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B1 · ホテルのトラブルと交渉

ホテルのトラブルと交渉の英会話

Coordinating Housekeeping Time During a Multi-Night Stay

CEFRレベル:
B1
文数:
12
長さ:
1 分
話者:
Tom & Emma

「Coordinating Housekeeping Time During a Multi-Night Stay」はホテルのトラブルと交渉をテーマにした B1 レベルの英会話です。全 12 文、長さは約 1 分、Tom & Emma の二人が話します。以下に全文と一文ごとの和訳を掲載しています。読み終えたら、どちらかの役になって声に出してみましょう。

会話のスクリプトと和訳

各文は上に英語、そのすぐ下に和訳を並べています。スピーキング練習では和訳を隠し、音声に続けて一文ずつ音読しましょう。

  1. Tom 0:00

    Housekeeping keeps knocking during my afternoon work calls.

    午後の仕事の電話中に、清掃スタッフが何度もノックします。

    Line 1
  2. Emma 0:03

    Can you set a fixed cleaning window with front desk?

    フロントと決まった清掃時間を設定できますか？

    Line 2
  3. Tom 0:07

    I tried "later," but timing changed every day.

    「後で」と頼みましたが、毎日時間が変わりました。

    Line 3
  4. Emma 0:10

    Ambiguous requests create random outcomes in busy hotels.

    忙しいホテルでは、曖昧な依頼は結果も不規則になります。

    Line 4
  5. Tom 0:15

    One day they skipped cleaning entirely, which was frustrating.

    ある日はまったく清掃されず、とても困りました。

    Line 5
  6. Emma 0:19

    Then we need a precise slot and written room note.

    それなら、正確な時間枠と部屋への書面メモが必要です。

    Line 6
  7. Tom 0:23

    I'll request cleaning between 10:00 and 11:00 only.

    清掃は十時から十一時の間だけにしてもらいます。

    Line 7
  8. Emma 0:26

    Add "do not disturb" outside that slot to avoid interruptions.

    その時間以外は「起こさないでください」を出して、邪魔されないようにしましょう。

    Line 8
  9. Tom 0:32

    I'll confirm the note appears in their internal system.

    メモがホテルの内部システムに表示されているか確認します。

    Line 9
  10. Emma 0:35

    Great, and ask for fresh towels delivery if cleaning misses once.

    いいですね。清掃が抜けた場合は、新しいタオルを届けてもらいましょう。

    Line 10
  11. Tom 0:40

    If conflict repeats, I'll ask for supervisor intervention.

    同じ問題が続けば、責任者に対応を求めます。

    Line 11
  12. Emma 0:44

    Clear agreements make long stays much smoother.

    明確に取り決めれば、長期滞在がずっと快適になります。

    Line 12

この会話のネイティブ音声・一文ずつの録音・発音スコアは EngTalk アプリで利用できます。

この会話の重要単語

この会話に出てくる実義語を、全500会話での登場レベルの高い順に並べています。機能語・固有名詞・数詞は除外しています。

  • fixed /fɪkst/ adjective

    修理された、固定された

  • timing /ˈtaɪmɪŋ/ noun

    タイミング；時間調整

  • create /kriˈeɪt/ verb

    作り出す；作成する

  • outcomes /ˈaʊtˌkʌmz/ noun

    結果；成果

  • skipped /skɪpt/ verb/adjective

    飛ばした；省かれた

  • entirely /ɪnˈtaɪɚli/ adverb

    完全に

  • precise /prɪˈsaɪs/ adjective

    正確な；精密な

  • written /ˈrɪtən/ adjective

    書かれた；文書による

  • ask /æsk/ verb

    尋ねる、頼む

  • misses /ˈmɪsɪz/ third-person verb/plural noun

    逃す；ミス

  • conflict /ˈkɑnflɪkt/ noun

    対立、衝突、葛藤

  • stays /steɪz/ plural noun; verb

    滞在；とどまる

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