EngTalk App Icon
EngTalk by OSofts

B1 · 酒店问题与协商

酒店问题与协商英语对话

Compensation Talk After a Sea-View Room Downgrade

CEFR 等级:
B1
句子数:
12
时长:
1 分钟
对话人物:
Emma & Tom

《Compensation Talk After a Sea-View Room Downgrade》是一篇 B1 级别的酒店问题与协商英语对话，共 12 句台词，时长约 1 分钟，由 Emma & Tom 两人完成。下面是完整台词与逐句中英对照翻译，读完可以挑一个角色开口跟读。

对话原文与翻译

每句先给英文原句，下面一行是中文翻译。想练口语时把译文遮住，跟着音频一句句复述。

  1. Emma 0:00

    We booked sea-view, but they gave us a standard city-view room.

    我们订的是海景房，却被安排到普通城景房。

    Line 1
  2. Tom 0:04

    Did they explain overbooking, maintenance, or system error?

    他们解释过是超售、维修，还是系统错误吗？

    Line 2
  3. Emma 0:08

    They said overbooking due to late departures from previous guests.

    他们说前客人延住导致超售。

    Line 3
  4. Tom 0:12

    Then compensation should reflect the price difference and inconvenience.

    那补偿应覆盖差价和额外不便成本。

    Line 4
  5. Emma 0:17

    Staff offered free breakfast only, but we prepaid premium rates.

    店方只给免费早餐，但我们是按高价预付的。

    Line 5
  6. Tom 0:22

    Breakfast alone may be insufficient for that downgrade gap.

    只给早餐可能不足以弥补降级差距。

    Line 6
  7. Emma 0:25

    I'll request either immediate upgrade tomorrow or partial refund today.

    我会要求明天升级，或今天部分退款。

    Line 7
  8. Tom 0:31

    Also ask for late checkout as additional practical compensation.

    还可以争取延迟退房，作为实用补偿。

    Line 8
  9. Emma 0:35

    We'll state options clearly and let manager choose execution path.

    我们把选项讲清，再让经理选择执行路径。

    Line 9
  10. Tom 0:39

    Good tactic. Offering choices speeds agreement.

    这招很好，给选项通常更快达成一致。

    Line 10
  11. Emma 0:43

    If they promise upgrade tomorrow, we need written confirmation.

    若承诺明天升级，我们要书面确认。

    Line 11
  12. Tom 0:47

    Exactly. Verbal promises disappear too easily at shift changes.

    对，口头承诺在换班时最容易失效。

    Line 12

本篇的真人发音、逐句跟读录音与发音评分都在 EngTalk App 内。

本课重点词汇

从本篇对话中挑出的实义词，按它们在全部 500 篇对话里出现的等级排序（越靠后等级出现的越优先）。已排除虚词、专有名词与数词。

  • compensation /ˌkɑmpənˈseɪʃən/ noun

    赔偿；报酬

  • reflect /rɪˈflɛkt/ verb

    反映；反射；深思

  • inconvenience /ˌɪnkənˈvinjəns/ noun/verb

    不便；给……添麻烦

  • offered /ˈɔfərd/ verb

    提供了；提出了。

  • premium /ˈprimiəm/ adjective

    高级的；需额外付费的

  • alone /əˈloʊn/ adjective

    单独的；独自的

  • path /pæθ/ noun

    路径；小路；路线

  • offering /ˈɔfərɪŋ/ noun

    提供的东西；服务。

  • agreement /əˈɡrimənt/ noun

    协议；协定；同意

  • promise /ˈprɑməs/ noun, verb

    承诺；答应

  • promises /ˈprɑməsɪz/ noun, verb

    承诺（复数）；承诺

  • changes /ˈtʃeɪndʒɪz/ noun

    change的复数；改变；改动

同类对话推荐

← B1 英语对话 酒店问题与协商 全部话题