B1 · 用餐问题与解决方案
用餐问题与解决方案英语对话
Arranging Delivery of Missing Side Dishes
- CEFR 等级:
- B1
- 句子数:
- 12
- 时长:
- 1 分钟
- 对话人物:
- Emma & Tom
《Arranging Delivery of Missing Side Dishes》是一篇 B1 级别的用餐问题与解决方案英语对话，共 12 句台词，时长约 1 分钟，由 Emma & Tom 两人完成。下面是完整台词与逐句中英对照翻译，读完可以挑一个角色开口跟读。
对话原文与翻译
每句先给英文原句，下面一行是中文翻译。想练口语时把译文遮住，跟着音频一句句复述。
- Line 1Emma 0:00
Our takeaway arrived, but two side dishes are missing again.
我们外卖到了，但又少了两份配菜。
- Line 2Tom 0:05
Did the receipt list them, or were they skipped at order stage?
小票上有吗，还是下单时就没加进去？
- Line 3Emma 0:08
They're clearly listed, and we paid for both extras.
小票写得很清楚，而且我们都付过钱了。
- Line 4Tom 0:12
Then we should request redelivery, not just a small coupon.
那就该要求补送，不只是给小额券。
- Line 5Emma 0:16
Last time they offered points, but dinner timing still collapsed.
上次他们给积分，可晚餐节奏还是被打乱了。
- Line 6Tom 0:21
Exactly, tonight solution should match tonight's need.
对，今晚的问题就该给今晚可用的解决方案。
- Line 7Emma 0:24
I'll contact support and ask for immediate side delivery.
我联系客服，请他们立刻补送配菜。
- Line 8Tom 0:28
This time, ask for the arrival window and the driver's contact.
这次记得要到预计送达时间段和骑手联系方式。
- Line 9Emma 0:33
Good point, and I'll send photos of the opened packages.
好建议，我会附上开箱照片。
- Line 10Tom 0:37
I'll keep mains warm at low heat until sides arrive.
我把主菜小火保温，等配菜到齐。
- Line 11Emma 0:40
If delay exceeds thirty minutes, we request partial refund too.
如果延误超过三十分钟，我们再申请部分退款。
- Line 12Tom 0:45
Fair outcome. We protect both meal quality and rights.
这个结果很公平，既保住用餐质量也维护权益。
本篇的真人发音、逐句跟读录音与发音评分都在 EngTalk App 内。
本课重点词汇
从本篇对话中挑出的实义词，按它们在全部 500 篇对话里出现的等级排序（越靠后等级出现的越优先）。已排除虚词、专有名词与数词。
- skipped /skɪpt/ verb/adjective
跳过了；被略过的
- stage /steɪdʒ/ noun; verb
阶段；舞台；举办
- clearly /ˈklɪrli/ adverb
清晰地；显然
- extras /ˈɛkstrəz/ plural noun
额外项目；附加品
- offered /ˈɔfərd/ verb
提供了；提出了。
- collapsed /kəˈlæpst/ verb
collapse的过去式；倒塌了，崩溃了
- exactly /ɪɡˈzæktli/ adverb
恰好；准确地
- support /səˈpɔrt/ noun/verb
支持；帮助
- immediate /ɪˈmidiət/ adjective
立即的；直接的
- fair /ˈfɛr/ adjective
公平的；合理的
- outcome /ˈaʊtˌkʌm/ noun
结果；成果
- protect /prəˈtɛkt/ verb
保护