구독, 청구, 디지털 권리 영어 회화

대화 원문과 번역

각 문장은 위에 영어, 바로 아래 줄에 번역을 배치했습니다. 말하기 연습을 할 때는 번역을 가리고 음성을 따라 읽어 보세요.

1. Tom 0:00

   I forgot to cancel that language app trial, but the renewal reminder was buried and easy to miss.

   그 언어 앱 체험판 해지를 깜빡했는데, 갱신 알림이 묻혀 있어서 놓치기 쉬웠어.

   Line 1
2. Emma 0:05

   Did you ever open the terms, or are you arguing the design was misleading even though notice existed somewhere?

   약관은 본 적 있어? 아니면 어딘가에 고지는 있었지만 디자인 자체가 오해를 유도했다는 주장을 하려는 거야?

   Line 2
3. Tom 0:13

   I opened them once, so I can't pretend I knew nothing, but the interface clearly relied on inattention.

   한 번은 열어봤으니 아무것도 몰랐다고 할 순 없어. 그래도 인터페이스가 사용자의 부주의에 기대는 건 분명해.

   Line 3
4. Emma 0:19

   That's a stronger and more honest position, because you're admitting responsibility while naming the design problem.

   그 입장이 더 강하고 솔직해. 네 책임도 인정하면서 디자인 문제를 짚을 수 있으니까.

   Line 4
5. Tom 0:27

   Exactly, and I used the app twice at most, so a full annual charge feels out of proportion.

   맞아. 많아야 두 번 썼는데 연간 요금을 전액 청구하는 건 너무 불균형해.

   Line 5
6. Emma 0:33

   What outcome would feel fair, a full refund, a partial refund, or converting the charge into a shorter plan?

   어떤 결과가 공정하다고 느껴? 전액 환불, 부분 환불, 아니면 더 짧은 플랜으로 전환?

   Line 6
7. Tom 0:40

   Partial refund or monthly conversion feels more reasonable because I did technically miss the deadline.

   부분 환불이나 월간 전환이 더 합리적이야. 기술적으로 마감일을 놓친 건 사실이니까.

   Line 7
8. Emma 0:46

   A moderate ask often works better when your own case includes some responsibility as well.

   네 쪽에도 일부 책임이 있는 경우엔, 중간 수준의 요구가 보통 더 잘 받아들여져.

   Line 8
9. Tom 0:52

   I took screenshots showing the cancellation path needs four taps and hides the renewal date in tiny text.

   해지 경로가 네 번 탭해야 하고 갱신 날짜가 아주 작은 글씨에 숨겨져 있다는 스크린샷을 찍어놨어.

   Line 9
10. Emma 0:59

    That's useful because it shifts the complaint from your forgetfulness to a specific user-design choice.

    그건 유용해. 네 실수에서 벗어나 구체적인 UX 설계 선택으로 불만의 초점을 옮길 수 있으니까.

    Line 10
11. Tom 1:05

    Should I mention that I read the policy, or would that weaken the argument too much?

    내가 정책을 읽었다는 걸 말해야 할까? 그러면 주장이 너무 약해질까?

    Line 11
12. Emma 1:10

    Mention it, because transparency makes you more credible and the design issue still remains.

    말하는 게 좋아. 투명하게 말할수록 신뢰도가 올라가고, 디자인 문제는 여전히 남아 있으니까.

    Line 12
13. Tom 1:16

    If they refuse money, I'd only accept service credit if it doesn't trap me into another long commitment.

    환불이 안 된다면, 나를 또 긴 약정으로 묶지 않는 조건에서만 서비스 크레딧을 받아들일 수 있어.

    Line 13
14. Emma 1:22

    Exactly, because one unwanted renewal shouldn't be solved by walking into a second trap.

    맞아. 원치 않는 자동 갱신 하나를 또 다른 함정으로 들어가 해결하면 안 되지.

    Line 14
15. Tom 1:29

    I'll ask for monthly conversion first and partial refund as the fallback if they reject that.

    우선 월간 전환을 요구하고, 거절당하면 차선으로 부분 환불을 요청할게.

    Line 15
16. Emma 1:34

    That sounds strong, because your request is accountable, specific, and still realistic to approve.

    그 전략 괜찮아. 책임감이 있고 구체적이며, 승인될 현실성도 있어.

    Line 16

이 대화의 원어민 음성, 문장별 녹음, 발음 점수는 EngTalk 앱에서 이용할 수 있습니다.

이 대화의 핵심 단어

이 대화에 나온 실질어를 전체 500개 대화에서 등장하는 레벨이 높은 순으로 정리했습니다. 기능어, 고유명사, 수사는 제외했습니다.

• ever /ˈɛvɚ/ adverb

  언제든; 지금까지

• pretend /prɪˈtɛnd/ verb

  가장하다; 척하다

• knew /nu/ verb

  알았다, 알고 있었다 (know의 과거형)

• interface /ˈɪntərˌfeɪs/ noun

  인터페이스

• relied /rɪˈlaɪd/ verb

  의지했다

• inattention /ˌɪnəˈtɛnʃən/ noun

  부주의; 집중 부족

• proportion /prəˈpɔrʃən/ noun

  비율; 부분

• converting /kənˈvɝtɪŋ/ verb

  convert의 현재분사; 전환하고 있는

• taps /tæps/ verb/noun

  가볍게 두드리다; 탭들

• forgetfulness /fərˈɡɛtfəlnəs/ noun

  건망증; 잘 잊는 성향

• user-design /ˈjuzər dɪˌzaɪn/ noun

  사용자 중심 설계

• unwanted /ʌnˈwɑntɪd/ adjective

  원치 않는

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